Flugpassagiere haben auch Rechte

Über den Wolken kann die Freiheit wohl grenzenlos sein. Der Ärger aber auch – wenn sich der Flug verspätet oder gar abgebrochen wird. In der Theorie Für solche Fälle gibt es theoretisch EU-Verbraucherschutz-Vorschriften. Aber in der Praxis fühlen sich viele Passagiere nach wie vor alleingelassen. Einige Europa-Abgeordnete wollen das ändern. Verbraucherschutz in der Luft.

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